Politique de remboursement

Merci d'avoir choisi notre Escape Game en ligne. Nous espérons que vous apprécierez l'expérience unique et immersive que nous avons créée pour vous. Afin de garantir une compréhension claire de notre politique de remboursement, veuillez lire attentivement les points suivants :

1. **Non-remboursabilité des Achats**
   - Tous les achats de notre escape game en ligne sont définitifs et non remboursables. Une fois la transaction effectuée, aucun remboursement ne sera accordé, quelles que soient les circonstances.

2. **Disponibilité du Jeu**
   - Votre accès à l'escape game en ligne restera valide tant que le jeu sera disponible sur la plateforme Explorama. Nous nous engageons à maintenir le jeu en ligne pour une période indéfinie, mais nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier le jeu à notre discrétion.

3. **Support et Assistance**
   - Si vous rencontrez des problèmes techniques ou avez des questions concernant le jeu, l'entreprise Edile est à votre disposition pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à l'adresse edileanimation@gmail.com pour toute assistance nécessaire.

4. **Modifications de la Politique**
   - Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et prendra effet immédiatement après la publication.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre expérience avec notre escape game.

Pour toute question ou préoccupation supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.